Funktionieren deine Facebook Ads nicht so, wie du dir das vorstellst? Vielleicht liegt es an einem dieser 5 Gründe.
Wenn Facebook Ads nicht funktionieren, ist der Aufschrei groß.
Nachdem du stundenlang die Werbeanzeigen eingerichtet hast und es
endlich geklappt hat, schaust du am nächsten Morgen oder gleich ein paar
Stunden später in den Werbeanzeigenmanager – doch was ist das!? Du
schlägst die Hände über dem Kopf zusammen: Wie furchtbar ist denn bitte
dieses Ergebnis!?
Okay, erstmal durchatmen und einen klaren Kopf kriegen.
Wenn deine Facebook Ads gerade nicht so laufen, wie du dir das
vorstellst, lass uns analysieren, woran es liegen kann. Wir haben die 5
top Gründe dafür gesammelt:
Grund #1: Deine Zielgruppe ist zu klein
Grund #2: Keine klaren Handlungsempfehlungen
Grund #3: Du verwendest das falsche Marketingziel
Grund #4: Der Wettbewerb in deiner Zielgruppe ist hoch
Grund #5: Dein Angebot ist nicht attraktiv (kommuniziert)
Grund #1: Deine Zielgruppe ist zu klein
Als Onlinekurs-Anbieterin kannst du dein Angebot häufig im ganzen deutschsprachigen Raum verkaufen. Dafür braucht deine Kampagne genug Spielraum.
Prüfe, ob du deine Zielgruppe durch viele Interessen und zusätzliche Einschränkungen unnötig klein machst. Region, Sprache und die Voraussetzungen für dein Angebot sollen trotzdem passen.
Eine feste Mindestgröße von 800.000 oder einer Million Menschen gibt es dafür nicht. Teste eine breitere Ansprache und vergleiche die Kosten und die Qualität deiner Anmeldungen.
Grund #2: Keine klaren Handlungsempfehlungen
Der Handlungsaufruf (Call-to-Action) gehört zu jeder Ad – und zwar in mehrfacher Form. Ansonsten stellt sich die Frage: Wozu überhaupt eine Anzeige schalten?
Ein Handlungsaufruf kann sein:
- Ein Button mit „Mehr dazu“ oder „Anmelden“
- Ein Satz im Text, z.B. „Melde dich jetzt kostenlos an“
- Ein Satz auf dem Bild, z.B. „Jetzt kostenlos runterladen“
- Ein Link im Text (nur bei Facebook, nicht bei Instagram)
- Ein Aufruf im Video
Worauf du unbedingt achten musst ist, dass du die Nutzer pro Anzeige nur zu EINER Handlung aufrufst, z.B. dein Freebie herunterzuladen oder in deine FB Gruppe zu kommen. Zu viele CTAs überfordern den Leser.
Wichtig: Dein Anzeigenbild soll nicht den Eindruck erwecken, dass es Funktionen hat, die du gar nicht anklicken kannst. Nutze für die Anmeldung den echten Anzeigen-Button und einen verständlichen Handlungsaufruf im Text.
Grund #3: Du verwendest das falsche Marketingziel
Wähle das Kampagnenziel nach der Handlung, die du erreichen möchtest. Für Anmeldungen zu einem Freebie oder Webinar ist „Leads“ der passende Ausgangspunkt. Für Verkäufe ist es „Umsatz“.
Prüfe zusätzlich den Conversion-Ort und das Leistungsziel deiner Anzeigengruppe. Eine Kampagne für Website-Anmeldungen braucht eine funktionierende Messung der Anmeldung. Bei einem Instant-Formular bleibt die Anmeldung zunächst bei Meta.
Traffic-Kampagnen können sinnvoll sein, wenn du Besuche auf einem Artikel erreichen möchtest. Günstige Klicks sind aber kein Beleg für günstige Anmeldungen oder Käufe. Vergleiche immer die Handlung, auf die es dir tatsächlich ankommt.
Grund #4: Der Wettbewerb in deiner Zielgruppe ist hoch
Wenn es nicht läuft, liegt der erste Verdacht oft bei den Einstellungen. Dabei konkurrieren auf Facebook und Instagram viele Unternehmen um die Aufmerksamkeit derselben Menschen.
Mehr Wettbewerb kann die Auslieferung verteuern. Der Preis hängt aber auch von der Anzeige, der erwarteten Handlung und ihrer Qualität ab. Der höchste Geldbetrag gewinnt die Auktion also nicht automatisch.
Vergleiche deine Kosten über einen passenden Zeitraum. Ein einzelner teurer Tag ist noch kein Grund, die ganze Kampagne umzubauen. Prüfe zusätzlich Klicks, Anmeldungen und Verkäufe. So siehst du eher, an welcher Stelle es gerade hakt.
Grund #5: Dein Angebot ist nicht attraktiv (kommuniziert)
Facebook Ads können nicht zaubern. Einer der häufigsten Gründe, warum
sie nicht funktionieren ist das Angebot selbst. Besonders bei
Challenges oder Webinaren kann ein schlecht gewähltes Thema dazu führen,
dass die ganze Kampagne ein Kampf wird.
Teste dein Angebot zunächst organisch, zum Beispiel mit deiner bestehenden Community. Schau, ob das Thema verstanden wird und ob sich die richtigen Menschen dafür anmelden. So sammelst du Hinweise, bevor du Geld in Anzeigen investierst.
Vielleicht passt das Angebot schon, aber der Nutzen wird noch nicht klar. Prüfe die ersten Zeilen deiner Anzeige und die Überschrift der Anmeldeseite: Beide sollen deutlich machen, für wen dein Angebot gedacht ist und wobei es hilft.
Dein nächster Schritt
Wähle zuerst die Stelle aus, an der deine Kampagne die meisten Interessenten verliert. Ändere einen nachvollziehbaren Punkt, beobachte das Ergebnis und entscheide dann über den nächsten Test.